なんだかあの人苦手だなぁ……
なんかソリが合わないんだよなぁ……
という人もいれば
この人とはウマが合うんだよね〜
この人のことは好きだな〜
といった印象を持つ人もいますよね
自身の中で明確な理由を自覚していれば
さほど問題にする必要はなさそうですが
なぜなのか自分でもよくわからない場合
モヤモヤすることは避けられそうにありませんね
そもそも
コミュニケーションってなんのために行うのでしょうか?
きっと多くの人たちが
「伝えること」
このようなことをイメージすることでしょう
その通りです
伝えること
これも含まれます
ですが
伝えるだけで終わりではありません
調べてみると
それぞれで細かい表現が違ってはいますが
「自分の意思や考えなどを伝え合うこと」
このような表記がされているかと思います
伝え合う
つまり
伝えること(伝え方)と
共有すること(伝わり方)
の両方があるというわけです
一方通行ではなく
お互いにとって良い着地点を見つけ
ある目的を達成し合っていくことが
コミュニケーションの意義と言えそうですね
例えば
「分かってもらう」ことが目的のコミュニケーションで
相手の状況などは無視して
自分の言い分だけを一方的に伝えても
「分かってもらう」には難しそうです
相手が話を聞ける状態で
相手が理解しやすい言葉を使うことで
「分かってもらう」目的に近づくわけです
「そんなこと分かってるよ」
そんな言葉が聞こえてきそうですが………
私たちが行うコミュニケーションの多くは
「話す」「聞く」
といった会話が主なわけですが
確認する
ということもコミュニケーションなわけです
あの人ってこんな人なのかな?
ちゃんと伝わったかな?
どんなことを思っているのかな?
私のことどう見てるのかな?
などなど。
イメージや受け取ったことが
本当に合っているのか?
勘違いしている部分は無いのか?
検証していくことも大事なコミュニケーションだと思います
今回の研修は
コミュニケーションとは?に焦点を当てました
自他の違いについて理解を深めることで
コミュニケーション力を高めていきます
どの分野の職種であっても
どんな役職の人であっても
どんなものと向き合うことでも
メンタルは無視できないものです
最近では
多くの人たちの中で
こころ(メンタル)に対する
一人ひとりの意識が変化しているように感じます
一人一人のメンタルは
企業の利益に多大なる影響を与えるものだと考えています
そのメンタルを整えるサポートをさせて下さい
皆さんの周りで
研修を探されている企業様はいらっしゃいませんか?
ぜひ、ご紹介下さい
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最後まで読んでいただきありがとうございます
毎日があなたにとっても良い日々となりますように
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